CYDLYNYDD MATERION DEMENTIA
Dyddiad cau: Dydd Gwener 13 Rhagfyr 2024, 10.00am
CYFLOG
£15,763 pa
ORIAU
26 awr yr wythnos
Contract tymor penodol - tan 31 Mawrth 2026
LLEOLIAD
Hybrid:
Home and Cynon Linc, Aberdare, CF44 7BD
ADRODDIADAU I
Rheolwr Rhaglen Materion Dementia
CYFRIFOL AM
Gwirfoddolwyr
DULL YMGEISIO
CV a Llythyr Ategol
Amdanom Ni
Age Connects Morgannwg yw’r brif elusen sy’n gweithio gyda phobl hŷn sy’n byw yn Rhondda Cynon Taf, Pen-y-bont ar Ogwr a Merthyr Tudful (ôl troed Bwrdd Iechyd Cwm Taf Morgannwg). Mae gennym hanes cryf gyda dros 45 mlynedd o gefnogi pobl hŷn a’u teuluoedd drwy rai o’r cyfnodau anoddaf yn eu bywydau. Mae gennym hefyd hanes profedig o wrando ar bobl hŷn, dysgu beth sy'n bwysig iddynt a gofalu am y ffordd y cânt eu trin, eu canfod a'u portreadu.
Am y Swydd
Disgrifiad Swydd
Bydd deiliad y swydd yn gyfrifol am reoli atgyfeiriadau, gan sicrhau bod cleient sydd newydd gael ei gyfeirio atom yn cael profiad cwbl bwrpasol. Byddwch yn gwneud y galwadau cyntaf â chleientiaid ac yn rhoi gwybod iddynt am y camau nesaf. Byddwch yn prosesu’r gwaith papur y bydd y sawl sy’n atgyfeirio neu’r tîm ehangach yn ei ddarparu. Byddwch yn diweddaru ein system CRM yn unol â hynny, gan sicrhau bod cofnodion manwl gywir yn cael eu cadw. Rhaid i ddeiliad y swydd hefyd allu gwneud gwaith trylwyr, gan sicrhau fod gwybodaeth yn gywir. Ar adegau tawel byddwch yn gyfrifol am gysylltu â chleientiaid sydd wedi gadael negeseuon i’r tîm, a galwadau sicrhau ansawdd.
Cyfrifoldebau Cyffredinol
- Cyfrifol am ddelio’n effeithiol â’r holl atgyfeiriadau, gan ddarparu gwybodaeth i’r cyhoedd a chyfeirio at wasanaethau neu gydweithwyr priodol
- Bod yn aelod tîm a gweithio’n dda â chydweithwyr
- Bod yn empathetig a sensitif wrth ymdrin â chleientiaid â dementia a’u teuluoedd/gofalwyr
- Cynnal a chadw cronfeydd data effeithiol i sicrhau gwybodaeth a chofnodion cywir a diweddar
- Gwneud galwadau ‘cadw mewn cysylltiad’ cyson i gleientiaid
- Bod yn rhan o brosiectau eraill o dan y rhaglen Materion Dementia
- Arwain y gwaith o Fonitro a Gwerthuso gwasanaethau’r sefydliad
I ddod i wybod mwy am y rôl a manylebau personol, lawrlwythwch y disgrifiad swydd llawn uchod.
Pam gweithio i ni?
- Gweithio hybrid
- Cyflogwr cyfeillgar i deuluoedd
- Lwfans milltiredd
- Discount at Cynon Linc
- Mynediad at gyngor ariannol annibynnol
- Cynllun lles yn y gweithle
- Rhaglen cymorth i weithwyr
Barod i Ymgeisio?
Am sgwrs anffurfiol am y rôl cysylltwch â Rachel Evans Bufton, Rheolwr Rhaglen Dementia Matters, ar
rachael.evans-bufton@acmorgannwg.org.uk.
Cysylltwch â ni i gael copi o'n Dogfen Strategaeth ddiweddaraf, sy'n rhoi gwybodaeth am ein cynlluniau ar gyfer twf, perfformiad diweddar, a gwybodaeth gefndir gyffredinol am yr elusen.
I gael gwybodaeth gyffredinol am waith Age Connects Morgannwg ewch i
www.ageconnectsmorgannwg.org.uk a
www.cynonlinc.org.uk.
Cyflwynwch eich CV (uchafswm 2 x A4 ochr) a Llythyr Ategol (uchafswm o 3 x A4 ochr) sy'n dangos sut yr ydych yn bodloni'r meini prawf a restrir yn y Fanyleb Person a rhowch enghreifftiau sy'n dangos pa nodweddion personol y byddwch yn eu cyflwyno i'r sefydliad. Yn ogystal, darparwch baragraff heb fod yn fwy na 200 o eiriau sy'n esbonio pam rydych chi eisiau gweithio i Age Connects Morgannwg.
I gael arweiniad ar sut i baratoi CV ewch i https://uk.indeed.com/career-advice/cvs-cover-letters a Datganiad Ategol https://uk.indeed.com/career-advice/cvs-cover -llythyrau/sut-i-ysgrifennu-datganiad-cynhaliol
Y dyddiad cau ar gyfer ceisiadau yw 10.00am, dydd Gwener 13 Rhagfyr 2024